Kayrakent Belediyesi Dosya Takip Portalı

Başvurunuz bir dosyadır; DosyaSeyir onun nerede olduğunu size gösterir.

DosyaSeyir, vatandaşın belediyeye yaptığı başvuruyu bir dosya olarak takip edip evrak eksiğini ve durum seyrini adım adım gösteren belediye başvuru portalıdır.

DosyaSeyirDosya SeyriAlındı → İncelemede → Evrak Bekleniyor → Sonuçlandı
Hizmet kategorisi
16
Müdürlük
8
Dosya takip aşaması
4
Hizmet Kataloğu

Müdürlüğe göre hizmetler ve gerekli evraklar

Her kart, hangi müdürlüğün baktığını, gerekli evrak sayısını ve ortalama süreyi başvurudan önce gösterir.

Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü

İşyeri Açma Ruhsatı Ön Başvurusu

Yeni işyeri açılışı öncesinde ruhsat şartlarının ön değerlendirmesi yapılır.

Gerekli evrak
4 belge
Ücret
850 TL
Ortalama süre
7 gün
Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü

Sıhhi Ruhsat Yenileme

Süresi dolan sıhhi işyeri ruhsatının yenileme başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
420 TL
Ortalama süre
5 gün
Sosyal Destek Müdürlüğü

Muhtaçlık Yardımı Başvurusu

Hane geliri yetersiz ailelere yönelik nakdi/ayni destek başvurusudur.

Gerekli evrak
4 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
10 gün
Sosyal Destek Müdürlüğü

Engelli Hizmet Kartı Başvurusu

Belediye engelli hizmetlerinden indirimli/öncelikli yararlanma kartı başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
8 gün
Sosyal Destek Müdürlüğü

Öğrenci Eğitim Desteği Başvurusu

İhtiyaç sahibi öğrencilere yönelik eğitim materyali/burs desteği başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
12 gün
Çevre Koruma Müdürlüğü

Çevre Temizlik Bildirimi

Sokak, park veya boş arsadaki çevre kirliliğinin belediyeye bildirilmesidir.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
3 gün
Çevre Koruma Müdürlüğü

Ağaç Kesim/Budama İzni

Özel mülkte bulunan ağacın kesim veya budama izni başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
310 TL
Ortalama süre
6 gün
Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü

Toplu Taşıma Kart Talebi

Yeni veya kayıp/hasarlı toplu taşıma kartı çıkarma başvurusudur.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
150 TL
Ortalama süre
4 gün
Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü

Özel Araç Park İzni

Konut önü özel park alanı veya engelli park izni başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
260 TL
Ortalama süre
5 gün
Zabıta Müdürlüğü

Pazar Yeri Tahsis Başvurusu

Semt pazarında satış tezgahı tahsisi için yapılan başvurudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
540 TL
Ortalama süre
14 gün
Zabıta Müdürlüğü

Seyyar Satış İzni Başvurusu

Belirlenen güzergahlarda seyyar satış yapabilmek için izin başvurusudur.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
190 TL
Ortalama süre
6 gün
Kültür İşleri Müdürlüğü

Nikah Salonu Rezervasyon Başvurusu

Belediye nikah salonunda tarih/saat rezervasyonu başvurusudur.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
1.200 TL
Ortalama süre
3 gün
Kültür İşleri Müdürlüğü

Kültür Merkezi Etkinlik Salonu Talebi

Kültür merkezindeki etkinlik salonunun günlük kiralama başvurusudur.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
950 TL
Ortalama süre
9 gün
Vatandaş İlişkileri Müdürlüğü

Genel Dilekçe / Bilgi Edinme Başvurusu

Herhangi bir konuda belediyeye yazılı dilekçe veya bilgi talebidir.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
15 gün
Fen İşleri Müdürlüğü

Yol/Kaldırım Bakım Talebi

Bozuk yol veya kaldırımın onarımı için saha talebi oluşturulur.

Gerekli evrak
2 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
20 gün
Fen İşleri Müdürlüğü

Altyapı Hasar Bildirimi

Su, kanal veya elektrik altyapısındaki hasarın acil bildirimidir.

Gerekli evrak
3 belge
Ücret
Ücretsiz
Ortalama süre
5 gün
Başvuru Sihirbazı

Dosyanızı adım adım oluşturun

Her adım tamamlandığında bir sonrakine geçilir; eksik bilgi ile ilerlenemez.

  1. Hizmet Seçimi
  2. Başvuran Bilgileri
  3. Temsili Kimlik Doğrulama
  4. Evrak Kontrolü
  5. Özet ve Gönder
Dosya Sorgula

Takip numaranızla dosyanızın seyrini görün

Örnek numaralar: KYK-2026-000812, KYK-2026-000819, KYK-2026-000844.

Müdürlük Rehberi

Kayrakent Belediyesi müdürlükleri

Hangi müdürlüğün hangi hizmete baktığını ve nasıl ulaşacağınızı buradan görebilirsiniz.

Ruhsat ve Denetim Müdürlüğü

İşyeri açma ve sıhhi ruhsat başvurularını değerlendirir, saha denetimlerini planlar.

Adres
Çınarlı Mahallesi, Belediye Sarayı Kat 2, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 12
Çalışma saatleri
Hafta içi 08:30–17:00

Sosyal Destek Müdürlüğü

Muhtaçlık yardımı, engelli hizmet kartı ve eğitim desteği başvurularını yürütür.

Adres
Güneştepe Mahallesi, Sosyal Hizmet Binası, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 24
Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00–17:00

Çevre Koruma Müdürlüğü

Çevre temizlik bildirimlerini ve ağaç kesim/budama izin başvurularını inceler.

Adres
Yeşilbağ Mahallesi, Çevre Hizmetleri Binası, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 36
Çalışma saatleri
Hafta içi 08:30–16:30

Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü

Toplu taşıma kart talepleri ve özel araç park izinlerini yönetir.

Adres
Kıyı Mahallesi, Ulaşım Koordinasyon Merkezi, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 48
Çalışma saatleri
Hafta içi 08:30–17:00

Zabıta Müdürlüğü

Pazar yeri tahsisi ve seyyar satış izni başvurularını saha denetimiyle birlikte yürütür.

Adres
Ortabahçe Mahallesi, Zabıta Karakolu, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 55
Çalışma saatleri
Hafta içi 07:30–18:00

Kültür İşleri Müdürlüğü

Nikah salonu ve kültür merkezi salon rezervasyon taleplerini takvimler.

Adres
Pınarbaşı Mahallesi, Kültür Merkezi, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 63
Çalışma saatleri
Hafta içi 09:00–17:00

Vatandaş İlişkileri Müdürlüğü

Genel dilekçe ve bilgi edinme başvurularını ilgili müdürlüğe yönlendirir.

Adres
Çınarlı Mahallesi, Belediye Sarayı Kat 1, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 70
Çalışma saatleri
Hafta içi 08:30–17:00

Fen İşleri Müdürlüğü

Yol/kaldırım bakım taleplerini ve altyapı hasar bildirimlerini saha ekiplerine atar.

Adres
Demirkapı Mahallesi, Fen İşleri Şantiyesi, Kayrakent
Telefon
0342 555 10 81
Çalışma saatleri
Hafta içi 07:30–16:30
Sıkça Sorulan Sorular

Dosya takibi hakkında merak edilenler

Takip numaramı nereden bulurum?

Başvuru sihirbazını tamamladığınızda dosya numaranız ekranda gösterilir; bu numarayla dosya seyrini istediğiniz zaman sorgulayabilirsiniz.

Eksik evrakımı nasıl yüklerim?

Dosyanız "Evrak Bekleniyor" aşamasındaysa, dosya sorgulama sonucunda eksik evrak için bir yükleme adımı görürsünüz. Bu adım demo ortamında temsili olarak simüle edilir.

Başvurum ne kadar sürede sonuçlanır?

Süre hizmet türüne göre değişir; her hizmet kartında ortalama işlem süresi gün olarak belirtilir. Evrak eksikliği süreci uzatabilir.

Kimlik doğrulama nasıl yapılıyor?

Bu demoda kimlik doğrulama adımı temsilidir ve gerçek bir kimlik doğrulama sistemine bağlanmaz. Gerçek kurulumda bu adım, kurumunuzun kendi kimlik doğrulama altyapısına uyarlanır.

Yanlış müdürlüğe mi başvurdum, ne yapmalıyım?

Hizmet kataloğunda her kart ilgili müdürlüğü gösterir; emin değilseniz Vatandaş İlişkileri Müdürlüğü üzerinden genel dilekçe ile başvurabilir, doğru birime yönlendirilmesini isteyebilirsiniz.

Ücretli hizmetlerde ödeme nasıl alınır?

Her hizmet kartında ücret bilgisi başvuru öncesinde gösterilir; ödeme adımı gerçek kurulumda belediyenizin tahsilat altyapısına entegre edilir.

Müdürlüklerden yorumlar

DosyaSeyir rakamlarla

5.600+DosyaSeyir üzerinden yönlendirilen aylık başvuru
%68Eksik evrak nedeniyle gişeye geri dönen başvuru azalışı
%91Başvuru öncesi evrak/ücret bilgisini gören vatandaş oranı
Vatandaş artık gişeye gelmeden dosyasının hangi aşamada olduğunu görüyor; "başvurum ne oldu" telefonlarımız belirgin şekilde azaldı.
Nihal ErgüvenRuhsat ve Denetim Müdürü, Kayrakent Belediyesi
Eksik evrak uyarısı başvuru anında çıkınca, daha önce üç kez gişeye gelen dosyalar artık ilk seferde tam geliyor; ekibimiz zamanını gerçek değerlendirmeye ayırabiliyor.
Kerem SolmazSosyal Destek Müdürü, Kayrakent Belediyesi
Takip numarasıyla durum sorgulama açıldıktan sonra santralimize gelen "dosyam nerede" çağrıları ciddi oranda düştü.
Ayşe TandoğanVatandaş İlişkileri Şefi, Kayrakent Belediyesi

Temsili içerik — örnek senaryo

Fiyatlandırma

DosyaSeyir kurum lisansı

Belediyenizin nüfusuna göre üç bant; üst bantlarda müdürlük modülü sayısı genişler.

İlçe Belediyesi

2.490 TL/ay

50.000 nüfusa kadar tek müdürlük odaklı belediyeler için başlangıç kapsamı.

  • 3 müdürlük modülüne kadar hizmet kataloğu
  • Takip numarası ile durum sorgulama
  • Tek gişe tanımı
Önerilen

Büyükşehir İlçesi

5.990 TL/ay

50.001–250.000 nüfus arasındaki çok müdürlüklü ilçe belediyeleri için genişletilmiş kapsam.

  • 8 müdürlük modülüne kadar hizmet kataloğu
  • Evrak eksik uyarısı ve yükleme takibi
  • Mahalle bazlı raporlama

Büyükşehir Merkez

Özel teklifnüfus bandına göre

250.000 üzeri nüfuslu büyükşehir ve merkez belediyeleri için kurumsal ölçekli kapsam.

  • Sınırsız müdürlük modülü tanımı
  • Çoklu gişe ve saha ekibi entegrasyonu
  • Atanmış belediye başarı yöneticisi
Portalı belediyenizle deneyin

Dosya takip akışını kendi müdürlük yapınızla kurun

Ruhsat, sosyal destek ve çevre başvurularınızın mevcut akışını görüp DosyaSeyir'de hangi müdürlük modüllerinin size uygun olduğunu birlikte belirleriz.

Dosya Takip Portalını KurunWhatsApp'tan Yaz

Risksizİlk müdürlük modülünüz için ücretsiz bir örnek başvuru dosyası kurulur, genişletme kararı size aittir.